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TÉRMINOS DE SERVICIO
Última actualización: 19 de agosto de 2026
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Aceptación de los Términos
Al acceder y usar NexusFS, aceptas cumplir con estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás usar el servicio.
Te recomendamos leer estos términos detenidamente antes de continuar. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación plena de las condiciones aquí descritas.
Si eres menor de edad, debes contar con la autorización de un padre o tutor legal para usar NexusFS.
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Descripción del Servicio
NexusFS es una plataforma web que permite generar, personalizar y exportar hojas de bingo en formato PDF. El servicio se ofrece bajo un modelo de créditos (hojas) que se adquieren mediante los planes disponibles.
Características principales incluyen:
- Generador de bingo con personalización de colores, logos y diseño
- Verificación QR anti-fraude para cada hoja generada
- Exportación en formato PDF de alta calidad
- Panel de control para gestionar tu cuenta y historial
- Soporte por WhatsApp para asistencia técnica
El servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, salvo por interrupciones programadas por mantenimiento.
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Planes y Pagos
NexusFS ofrece los siguientes planes:
Plan FREE
10 hojas gratis al registrarte. Sin costo, sin tarjeta de crédito. Ideal para probar la plataforma.
Plan BASIC
Hojas adicionales a precio accesible. Perfecto para eventos pequeños y uso personal.
Plan PLATINUM
Mayor cantidad de hojas con mejor precio unitario. Pensado para organizadores frecuentes.
Plan PREMIUM
La mejor relación calidad-cantidad. Para profesionales y grandes eventos.
Los planes otorgan un número fijo de hojas que se acumulan a las hojas restantes del usuario. Los pagos se procesan a través de PayPal y son definitivos una vez completados. No se ofrecen reembolsos salvo en casos de error técnico comprobable por parte de NexusFS.
No es posible adquirir un plan de menor valor al plan actual. Las hojas no utilizadas no expiran y permanecen disponibles en la cuenta indefinidamente.
También aceptamos transferencias bancarias para compras mayores. Contacta a soporte para más información.
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Uso Aceptable
El usuario se compromete a usar el servicio únicamente para fines lícitos. Queda estrictamente prohibido:
- Manipular el sistema de créditos o intentar generar hojas sin pago
- Realizar pagos fraudulentos o con tarjetas robadas
- Usar el servicio de forma que perjudique a otros usuarios o a la plataforma
- Reproducir, distribuir o revender el software de NexusFS
- Intentar acceder no autorizado a cuentas de otros usuarios
- Generar contenido que promueva odio, violencia o actividades ilegales
El incumplimiento de estas normas resultará en la suspensión o eliminación de la cuenta del usuario, sin derecho a reembolso.
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Propiedad Intelectual
NexusFS se reserva todos los derechos sobre el software, los algoritmos de generación, el diseño de la interfaz y la marca registrada. Ninguna parte de la plataforma puede ser copiada, modificada o distribuida sin autorización expresa.
Los diseños de bingo generados por los usuarios a través de NexusFS son de uso libre para el usuario que los generó. El usuario puede imprimir, distribuir y usar las hojas generadas sin restricciones.
Sin embargo, NexusFS no se hace responsable del uso que los usuarios den a los diseños generados fuera de la plataforma.
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Contenido del Usuario
Al generar hojas de bingo en NexusFS, el usuario es el propietario del contenido creado. Esto incluye:
- Diseños personalizados con colores, logos e imágenes propias
- Configuraciones guardadas en el panel de control
- Hojas exportadas en formato PDF
NexusFS no reclama propiedad sobre el contenido generado por los usuarios. Sin embargo, nos reservamos el derecho de eliminar contenido que viole estos términos o que sea reportado como inapropiado.
Las imágenes y logos subidos por el usuario se procesan localmente y no se almacenan en nuestros servidores de forma permanente.
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Limitación de Responsabilidad
NexusFS se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio estará libre de errores o interrupciones en todo momento.
En ningún caso NexusFS será responsable por:
- Pérdidas económicas derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio
- Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento
- Errores en la impresión final de los PDFs generados
- Daños indirectos, consecuentes o especiales
- Pérdida de datos debido a fallos técnicos
Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 3 meses previos al evento que genera la reclamación.
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Resolución de Disputas
Antes de iniciar cualquier acción legal, te pedimos que nos contactes a través de nuestra página de soporte para intentar resolver la situación de manera amistosa.
En caso de que no se pueda llegar a un acuerdo, las disputas se resolverán de acuerdo con las leyes de la República del Ecuador.
El foro competente para cualquier controversia será el de la ciudad de Quito, Ecuador. Ambas partes se someten a la jurisdicción de estos tribunales.
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Modificaciones
NexusFS se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a través de:
- Notificación por correo electrónico a la dirección registrada
- Aviso visible en la plataforma durante al menos 7 días
- Publicación en esta página con la fecha de actualización
Los cambios entrarán en vigor 7 días después de su publicación. El uso continuado del servicio después de este periodo implica la aceptación de los nuevos términos.
Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cualquier actualización.
¿Tienes preguntas sobre estos términos?
Visita nuestra página de soporte