Tras confirmar tu pago por WhatsApp, recibes un código único (ej: NEXUS-A1B2-C3D4). Ve a Mi Cuenta → Activar plan, ingresa el código y las hojas se agregan al instante.
// ayuda
SOPORTE TÉCNICO
¿Necesitas ayuda? Nuestro equipo de soporte está disponible por WhatsApp para resolver tus dudas al instante.
// contacto directo
Correo: ingfreddysanchez22@gmail.com
Tiempo de respuesta: 24–48 horas hábiles
Responsable: Freddy Idario Sánchez Pincay
// preguntas frecuentes
Escríbenos por WhatsApp al número que aparece en la sección de contacto. Resolvemos en 24-48 horas laborables. Planes Platinum y Premium tienen prioridad.
Desde Mi Cuenta → Gestionar plan, puedes cancelar en cualquier momento. No hay penalidades ni contratos. Tus PDFs descargados quedan contigo.
No. Las hojas no utilizadas permanecen en tu cuenta indefinidamente. No hay fechas de caducidad ni renovaciones forzadas.
Puedes actualizar a un plan superior en cualquier momento. No es posible cambiar a un plan de menor valor. El cambio se refleja al instante.
Escanea el código QR impreso en tu hoja de bingo con la cámara de tu teléfono. El sistema te muestra al instante si la hoja es original o fue anulada, los datos del cartón y, si hay una partida en vivo, detecta automáticamente si completaste una figura.
Sí. Autenticación con Clerk (estándar bancario), base de datos PostgreSQL encriptada, HTTPS obligatorio. No almacenamos datos de tarjetas de crédito.
Si tienes hojas restantes, ve al Generador, elige formato y cantidad, y presiona Generar. Si necesitas más hojas, actualiza tu plan desde Mi Cuenta.